Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 18. elokuuta 2026

YLEISKATSAUS

Tätä verkkosivustoa ylläpitää Krition Oy (Y-tunnus: 3418452-2), joka toimii ab-nimellä Paincone ("me", "meitä" tai "meidän"). Paincone ylläpitää tätä verkkokauppaa ja tarjoaa siihen liittyviä tietoja, työkaluja, tuotteita ja palveluita sinulle, asiakkaalle ("sinä" tai "käyttäjä"). Paincone toimii Shopify Inc. -alustalla, joka tarjoaa meille verkkokauppa-alustan tuotteidemme ja palveluidemme myyntiin.

Vierailemalla sivustollamme tai ostamalla meiltä tuotteita sitoudut noudattamaan seuraavia käyttöehtoja ("käyttöehdot"), mukaan lukien tässä viitatut lisäehdot ja käytännöt.

Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen verkkosivustomme käyttöä. Avaamalla sivuston tai käyttämällä sitä hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos et hyväksy kaikkia tämän sopimuksen ehtoja, et voi käyttää verkkosivustoa tai sen palveluita.

1 SIVU – YLEISET EHDOT JA KÄYTTÖOIKEUS

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vakuutat olevasi vähintään 18-vuotias tai täysi-ikäinen asuinpaikassasi, tai että sinulla on huoltajan suostumus verkkokaupan käyttämiseen ja ostosten tekemiseen.

Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelusta keneltä tahansa asiallisesta syystä milloin tahansa. Ymmärrät, että sisältösi (lukuun ottamatta maksukorttitietoja) saatetaan siirtää salaamattomana eri verkkojen yli. Maksukorttitiedot salataan aina verkkojen välisessä siirrossa sovellettavien turvallisuusstandardien mukaisesti.

2 SIVU – TUOTTEET JA TIETOJEN TARKKUUS

Pyrimme esittämään tuotteidemme värit ja kuvat verkkokaupassa mahdollisimman tarkasti. Emme kuitenkaan voi taata, että tietokoneesi näytön väritoisto on täysin tarkka.

Kaikkia tuotekuvauksia ja hinnoitteluja voidakseen muuttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta omien harkintojemme mukaan. Pidätämme oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen myynnin milloin tahansa.

Lakisääteiset oikeudet: Mikään näissä käyttöehdoissa ei rajoita tai poista kuluttajalle Suomen kuluttajansuojalain mukaan kuuluvia lakisääteisiä oikeuksia.

3 SIVU – TILATUKSET, HINNAT JA MAKSAMINEN

Tekemällä tilauksen verkkokaupassamme teet ostotarjouksen. Automaattinen tilausvahvistus lähetetään sähköpostiisi tilauksen tekemisen jälkeen, mutta sitova kauppasopimus syntyy vasta, kun lähetämme toimitusvahvistuksen tai toimitamme tuotteet.

  • Hinnat ja verot: Kaikki verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät Suomen arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita. Toimituskulut ilmoitetaan erikseen ennen tilauksen hyväksymistä.

  • Maksutavat: Maksut käsitellään turvallisesti maksunvälittäjiemme (kuten Shopify Payments tai paikalliset pankki-/maksupalvelut) kautta. Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja tarkat osto- ja tilitiedot kaikkia verkkokaupassamme tehtyjä ostoksia varten.

Mikäli muutamme tilausta tai peruutamme sen, ilmoitamme siitä ottamalla yhteyttä tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon.

4 SIVU – TOIMITUS JA VASTUUN SIIRTMINEN

Verkkokaupassamme ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita. Pyrimme toimittamaan kaikki tuotteet kohtuullisessa ja tavanomaisessa ajassa.

Suomen kuluttajansuojalain mukaan vastuu tuotteen katoamisesta tai vahingoittumisesta kuljetuksen aikana on Painconella, kunnes sinä (tai osoittamasi kolmas osapuoli) olet saanut tuotteen fyysisesti haltuusi. Jos tuote saapuu vahingoittuneena tai katoaa kuljetuksessa, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen skriikkula@krition.ai.

5 SIVU – PERUUTUSOIKEUS (14 PÄIVÄN PALAUTUSOIKEUS)

Suomessa ja EU-alueella toimivalla kuluttajalla on lakisääteinen oikeus peruuttaa kauppa ja palauttaa ostetut tuotteet ilman erityistä syytä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Näin käytät peruutusoikeuttasi:

  1. Ilmoitus: Sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa kauppa kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen skriikkula@krition.ai 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

  2. Palautusaika: Tuotteet on lähetettävä takaisin ilman viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet tehnyt peruutusilmoituksen.

  3. Tuotteen kunto: Vastaat tuotteen arvon alenemisesta, jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Tuotteet tulee palauttaa alkuperäispakkauksessaan aina kun mahdollista.

  4. Maksunpalautus: Palautamme kaikki sinulta saadut maksut (mukaan lukien edullisimman vakiotoimitustavan mukaiset toimituskulut) viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet palautetun tuotteen tai palautusatodistuksen. Palautus tehdään sillä maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä ostotapahtumassa.

(Peruutusoikeus ei koske esimerkiksi hygieniatuotteita, joiden sinetti on avattu, mittatilaustuotteita tai nopeasti pilaantuvia tuotteita.)

Lue tarkemmat palautusohjeet erillisestä [Palautuskäytännöstämme].

6 SIVU – VIRHEVASTUU JA TAKUU (VIRHEVASTUU)

Noudatamme Suomen kuluttajansuojalain mukaista lakisääteistä virhevastuuta. Jos ostamasi tuote on viallinen, rikki tai ei vastaa annettua kuvausta:

  1. Sinulla on oikeus vaatia tuotteen korjaamista tai korvaamista virheettömällä tuotteella kohtuullisessa ajassa ja veloituksetta.

  2. Jos korjaaminen tai vaihtaminen on mahdotonta tai aiheuttaa kohtuuttomia kustannuksia, sinulla on oikeus hinnanalennukseen tai kaupan purkuun (täyteen maksunpalautukseen).

  3. Ilmoita havaitsemastasi virheestä meille osoitteeseen skriikkula@krition.ai kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta.

7 SIVU – IMMATERIAALIOIKEUDET

Tämä verkkosivusto sekä sen alkuperäinen sisältö, tavaramerkit, logot, kuvat, tekstit ja ohjelmistot ovat Painconen / Krition Oy:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta, ja niitä suojaavat Suomen, EU:n ja kansainväliset tekijänoikeus- ja immateriaalioikeuslait. Sisällön kopioiminen, jakelu tai muokkaaminen ilman kirjallista lupaamme on kielletty.

8 SIVU – HENKILÖTIEDOT JA TIETOSUOJA

Henkilötietojesi käsittelyyn verkkokaupassamme sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä erillistä [Tietosuojaselostettamme]. Lisätietoja henkilötietojesi keräämisestä ja käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.

9 SIVU – SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISU

Näihin käyttöehtoihin ja verkkokaupassa tehtyihin ostosopimuksiin sovelletaan Suomen lakia.

Jos mahdollista erimielisyyttä ei saada ratkaistua osapuolten välisillä neuvotteluilla:

  • Kuluttajariitalautakunta: Kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).

  • Verkko-ostosten ODR-foorumi: EU-alueen kuluttajat voivat myös käyttää Euroopan komission verkko-ostosten riidanratkaisusivustoa osoitteessa http://ec.europa.eu/consumers/odr.

  • Tuomioistuin: Kuluttajalla on aina oikeus nostaa kanne oman kotipaikkansa käräjäoikeudessa Suomessa.

10 SIVU – MUUTOKSET KÄYTTÖEHTOIHIN

Voit tarkastella käyttöehtojen uusinta versiota milloin tahansa tällä sivulla. Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä käyttöehtoja julkaisemalla päivityksiä verkkosivustollamme. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sovellettavan lain mukaisesti.

11 SIVU – YHTEYSTIEDOT

Käyttöehtoja koskevat kysymykset tulee lähettää osoitteeseen:

Krition Oy / Paincone

Sähköposti: skriikkula@krition.ai

Osoite: Puutarhakatu 3 A 34, Finland

Puhelin: +358 44 099 9915

Y-tunnus: 3418452-2